FAQs
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend ensuite en général 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est facturée 3,50 € pour la France métropolitaine. Elle est offerte dès 35 € d’achat.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un email avec un lien de suivi. Il vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) ainsi que par Apple Pay et Google Pay.
Proposez-vous des retours ?
Pour des raisons d’hygiène, les retours ne sont pas acceptés sur les produits ouverts. En cas d’erreur ou d’article endommagé, contactez-nous sous 7 jours.
Le produit est-il vegan et sans gluten ?
Oui ! Notre poudre d’Ubé est 100% naturelle, vegan, sans gluten, sans additifs et sans sucres ajoutés.
Comment être informé·e des nouveautés ?
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